Die Entstehung eines „Dritten Ortes“ im Bahnhof Löhne || Kundenorientierter Service – Blog der dbv-Kommission

mit partizipativen Maßnahmen einen Ort der Begegnung & des Austauschs gestalten, Beitrag von Meike Lohmeier, Leiterin der Stadtbücherei Löhne Auf die Stadtbücherei Löhne kommen in den nächsten Jahren große Veränderungen zu. Nachdem sich der Verein ...

Podiumsdiskussion Zielgruppenorientierung am Do, 25.5. um 14 Uhr || Kundenorientierter Service – Blog der dbv-Kommission

Herzliche Einladung zu einem weiteren Beitrag der Kommission auf der diesjährigen BiblioCon: Zielgruppenorientierung: Wie können wir von einander lernen oder erfinden wir das Rad immer wieder neu? So vielfältig wie unsere Gesellschaft, so vielfältig si...

Im Interview zu User Experience – Folge 3 Martha Ganter (Universitätsbibliothek der TU Berlin) || Kundenorientierter Service – Blog der dbv-Kommission

Zum vorläufigen Abschluss der kleinen Blog-Serie „Im Interview zu User Experience“ berichtet Martha Ganter von der Universitätsbibliothek der TU Berlin über ihre Erfahrungen mit User-Experience-Methoden im Arbeitsalltag.

Unsere Themen auf der 111. BiblioCON in Hannover – Save the date – || Kundenorientierter Service – Blog der dbv-Kommission

Vom 23. bis 26. Mai treffen sich Kolleg:innen in Hannover, um sich kennenzulernen und auszutauschen. Auch unsere Kommission wird sich wieder beteiligen und wir freuen uns, Sie dort zu treffen. Notieren Sie sich doch schon mal einige Termine: „Taub, abe...

Neue Interview-Serie: Mit User Experience (UX) die Bibliothek weiterentwickeln || Kundenorientierter Service – Blog der dbv-Kommission

Am 25. Januar 2023 startet die kleine Blog-Serie: „Im Interview zu User Experience“ – UX-Expert*innen berichten über ihre individuellen Erfahrungen mit User-Experience Methoden im Arbeitsalltag. Zum Einstieg ins Thema bietet dieser Blogbeitrag einen ku...