Der Artikel beginnt beim IFLA Trend Report von 2013, geht über zu den Anforderungen bezüglich verschiedener Zielgruppen und leitet dann über zu den Kompetenzen, die das Personal in Bibliotheken zunehmend erwerben muss. – Lesen Sie den Artikel auf BUB – er ist kommentierbar und Sie finden dort bereits einen Kommentar vor!